FAQs

Toute source d’eau peut être contaminée par des micro-organismes. Malheureusement, la qualité microbienne de votre approvisionnement en eau peut changer en raison des conditions environnementales. En assurant votre propre traitement, vous prenez la responsabilité de garantir la qualité de votre approvisionnement en eau pour vous et votre famille.

Oui, les UV sont reconnus comme une technologie efficace pour inactiver ces microbes, qui sont très résistants à la désinfection au chlore. De plus, le niveau de dose UV requis pour inactiver ces kystes est relativement bas, à 10 mJ/cm² pour une réduction de 99,9 %. Les débits recommandés pour les systèmes UV VIQUA sont basés sur un niveau de dose UV de 30 mJ/cm². (Voir « Qu’est-ce que la dose UV ? »)

Oui, les UV sont reconnus comme une technologie efficace pour inactiver ces microbes, qui sont très résistants au chlore. De plus, le niveau de dose UV requis pour inactiver ces kystes est relativement bas, à 10 mJ/cm. Les débits recommandés pour les systèmes UV VIQUA sont basés sur un niveau de dose UV de 30 mJ/cm. (Voir « Qu’est-ce que la dose UV ? »).

La dose UV ou fluence est la quantité d’énergie UV transmise à l’eau lorsqu’elle traverse le système. Elle est liée à la puissance de la lampe UV, mais aussi à la façon dont les UV sont transmis à travers l’eau, ce qui est mesuré par le TAUV. (Voir « Qu’est-ce que le TAUV ? »)

Le TAUV est la proportion (%) de l’énergie UV de la lampe qui peut pénétrer l’eau qui traverse le système UV. La qualité de l’eau varie et cela affecte le TAUV. La turbidité de l’eau réduit la transmission de la lumière, tandis que les contaminants qui donnent de la couleur (par exemple, dans l’eau de lac) réduisent le TAUV en raison de l’absorption de la lumière. L’eau provenant d’un puits creusé ou d’une source de surface (lac, rivière) peut avoir un TAUV de l’ordre de 55 % à 80 %, tandis que l’eau provenant d’un puits foré a généralement un TAUV de l’ordre de 85 % à 97 %. Les débits publiés pour les systèmes VIQUA sont basés sur une eau ayant un TAUV de 95 %, à l’exception des systèmes validés NSF, qui utilisent un TAUV de 70 % comme base pour le calcul du débit. Différents niveaux de TAUV peuvent être pris en compte en dimensionnant le système UV en conséquence.

Tous les systèmes VIQUA sont équipés de moniteurs « lampe éteinte », qui indiquent l’état de la lampe. Les systèmes surveillés équipés d’un capteur UV indiquent la quantité d’UV transmise à l’eau et déclencheront une alarme si la dose UV est insuffisante.

L’eau municipale ou de ville provient d’une installation de traitement de l’eau, et sa qualité est réglementée par les autorités sanitaires. Cependant, une fois que l’eau a quitté l’installation de traitement, elle traverse un réseau d’infrastructure vieillissant et délabré, ce qui peut entraîner une contamination. Il y a aussi des occasions où des circonstances mènent à des « avis d’ébullition de l’eau ». Si vous souhaitez offrir à votre famille une tranquillité d’esprit supplémentaire, alors un système UV est une police d’assurance abordable contre la possibilité de boire de l’eau contaminée par des microbes.

Les systèmes UV sont très économiques à utiliser. Un système UV typique pour toute la maison utilise la même puissance qu’une ampoule de 40 watts.

Non, les UV sont un processus physique, ils n’ajoutent donc rien et ne changent pas le goût ou l’odeur de l’eau. Ils fournissent simplement un traitement fiable sans l’utilisation de produits chimiques. Dans de rares cas, une odeur de soufre non traitée peut devenir plus perceptible après un traitement UV.

Non, le système UV doit être laissé allumé, que vous utilisiez l’eau ou non. En laissant l’appareil allumé, vous éliminerez le problème potentiel de contamination passant à travers le système pendant que l’appareil est éteint. Cependant, si l’eau est vidangée de votre système (par exemple, pour l’hiver), votre système UV doit être éteint.

Les lampes UV ont une durée de vie utile d’environ 9 000 heures, ce qui signifie qu’elles doivent être remplacées annuellement dans une résidence à temps plein. La lumière UV restera allumée au-delà d’un an, mais il se peut qu’il n’y ait pas assez d’énergie UV pour fournir une performance optimale. Il y a un manchon de quartz qui entoure la lampe UV, qui doit être maintenu exempt de dépôts de dureté ou de fer en le nettoyant avec une solution anti-calcaire et un chiffon doux non pelucheux. Un entretien approprié de tout équipement de prétraitement installé est également requis.

Oui, pour que les UV soient pleinement efficaces, les paramètres de qualité de l’eau doivent être les suivants:
-Fer < 0.3 ppm (0.3 mg/L)
-Manganèse < 0.05 ppm (0.05 mg/L)
-Dureté < 7gpg
-Tannins < 0.1 ppm (0.1 mg/L)
-Turbidité < 1NTU
-Transmittance UV > 75%
Remarque : Si vous n’êtes pas sûr de la qualité de votre approvisionnement en eau, il est important de faire analyser l’eau. Un test de transmittance UV (TAUV) est fortement recommandé pour les sources de surface/puits peu profonds ou l’eau qui est même légèrement colorée. Pour en savoir plus sur les tests TAUV, veuillez contacter VIQUA ou votre spécialiste local du traitement de l’eau.

Oui. Les microbes peuvent potentiellement être protégés par des particules en suspension (turbidité) dans l’approvisionnement en eau, il est donc nécessaire de filtrer l’eau pour éliminer ces particules. Un système de filtration de haute qualité avec une cote de 5 microns est recommandé. Filtrer à une cote de micron inférieure (par exemple, 1 micron) éliminera les particules plus petites (fines) mais peut entraîner une restriction indésirable du débit d’eau. Plusieurs systèmes UV VIQUA intègrent une préfiltration pour faciliter l’installation et l’entretien.

La considération la plus importante est de ne pas installer un système UV dans des situations où le débit d’eau maximal recommandé peut être dépassé. Dans les situations où cela est possible, des limiteurs de débit sont disponibles pour empêcher que cela ne se produise. La meilleure approche consiste à choisir un système UV dimensionné de manière appropriée pour le débit maximal possible (actuel et futur) de votre équipement d’approvisionnement en eau.

Bien que ce ne soit pas essentiel, l’installation d’une simple plomberie de dérivation permet une utilisation d’urgence de l’eau au cas où l’unité UV devrait être retirée du service. Un simple ensemble de dérivation avec trois vannes d’isolement peut être installé facilement.

Non, les systèmes UV sont conçus avec des orifices d’entrée/sortie correctement dimensionnés pour l’application spécifique. Les systèmes pour toute la maison ont généralement des connexions de 3/4 po ou 1 po, tandis que les options plus petites de point d’utilisation ont des connexions de 3/8 po ou 1/2 po.

VIQUA propose différents modèles pour répondre à des demandes de débit d’eau très variées. Un système UV moyen pour toute la maison varie en taille de 5 à 12 gpm. Déterminer le débit maximal de votre pompe déterminera le modèle UV le mieux adapté à ce débit. Ne sous-dimensionnez pas le système UV. En cas de doute, il est toujours préférable de choisir la taille immédiatement supérieure.

Comme la lampe UV et/ou le manchon doivent être périodiquement retirés de la chambre du réacteur, vous devez prévoir au moins le double de la longueur de la chambre pour faciliter le retrait.

Les systèmes VIQUA intègrent une technologie de contrôleur électronique exclusive, qui fournit une tension de sortie constante quelles que soient les variations de fréquence ou de tension d’entrée, pour une sortie UV constante. Cependant, dans les régions qui connaissent d’importantes fluctuations de puissance, l’utilisation d’une protection contre les surtensions de haute qualité est recommandée. Les systèmes UV doivent toujours être connectés à une prise électrique dédiée protégée par un DDFT (disjoncteur de défaut à la terre).

La chambre qui transporte le débit d’eau est fabriquée en acier inoxydable passivé. La lampe UV et le manchon environnant sont tous deux fabriqués en quartz fondu de haute pureté (pas en verre ordinaire). Tous les joints qui entrent en contact avec l’eau sont conformes aux normes FDA et NSF.

Les chambres en acier inoxydable sont garanties contre les fuites dues à un défaut de fabrication pendant 10 ans. Les contrôleurs de système sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 3 ans (5 ans pour les séries PRO, variantes H et K), tandis que les lampes UV, les manchons de quartz et les capteurs UV sont couverts pendant 12 mois.